在线教育对学员服务的态度

这是在从事在线教育一年多的一些服务学员的小感想,学员报名不是终点,而是一个开始,作为老师,要为每个学员负责。其实每个学员的水平都不一样,需要单独针对性的跟进,在上正式课的同时班主任也要不定时的询问他们的学习情况和对于课程的感受,只有了解清楚这些才能够对我们的教学水平进行评估,好的地方继续保持,不好的加以改进,老师和学生共同成长。网络的发展让人与人之间的联系不再困难,飞鸽传书千山万水需要十年半载才可以沟通上的时代已经非常久远了,现在手机电脑QQ微信的发达有时候甚至让我们怀疑嘴巴只是拿来吃饭就好了。正是因为交流的方便才让现在的教育越来于多样化,越来越高效率,如果我们能够运用好的话那么以后线下培训真的一个非常鸡肋的事情了,除了那些没有自制力的学生基本上现在越来越多的学生选择网络学习。所以我们应该发挥互联网的趋势,用心去服务每个学员,网络只能够让我们原来越熟悉,而不是疏远。
对于新学员来说,从零开始学习一门知识就好像攀登一座从来都没有攀登过的山,是非常的迷茫的,根本找不到登山的道路,所以作为过来人的老师要在学员刚开始登山的时候要及时跟进,告诉他们应该走哪条路,帮他们找到真正的登山的路之后学习就会很快了,接下来也不会很累。所以对于老师老师必须要在学员刚开始学习的时候不厌其烦的帮助他们,这是很重要的,不要怕麻烦,这对于学员的学习来说就是方向,我们要做的就是告诉他们方向在哪。

发表评论
加载中...

相关文章